Resi

l diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento della merce ordinata.

RESTITUZIONE PRODOTTI DIFETTOSI / DIRITTO DI RECESSO

l diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento della merce ordinata; la richiesta va effettuata mediante invio di RACCOMANDATA con RICEVUTA DI RITORNO all'indirizzo:

Castelstore C/o CASTELPLAST Via Leonardo da Vinci, 7 – 24064 Grumello del Monte BG Italy. 

La merce dovrà essere resa entro 14 giorni dal ricevimento e deve essere resa nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, compreso il packaging.

Castelstore.it si riserva il diritto di negare la sostituzione se la merce risulta manomessa.

Prima di re-inviare il pacco contattaci all’indirizzo e-mail [email protected], ci accorderemo per la spedizione del materiale.

Il pacco dovrà essere rispedito a: Castelstore C/o CASTELPLAST Via Leonardo da Vinci, 7 – 24064 Grumello del Monte BG Italy evidenziando all'esterno del pacco la scritta "Rispedito al mittente".

L'importo relativo alla merce resa verrà riaccreditato entro 30 giorni dalla ricezione del reso.